全球僅有40家門店,卻能一年凈賺30億,全球網紅超市EATALY做對了什么?今天我們來了解一下Eataly超市設計及其成功秘訣作為超市+餐飲模式的龍頭,EATALY主打慢食+自然的生活理念,將餐飲,零售,體驗(美食課程)三個業態真正結合在一起,構建一個美食場景化綜合體。
除了吃以外,Eataly十分擅長給人深度的沉浸式體驗,店面設計一貫低調克制,使用大量天然木材及暖光系照明,確保整體更加突出商品。并開發了三個超級賺錢的盈利模式,一是超市+美食培訓,根據不同人群需求,推各種烹飪品鑒課程,二是超市+書店,鼓勵年輕人先學習再購物,延長顧客的停留時間的同時,還能按書籍內容組合食材套裝,即賣書又賣食材,收割手殘黨消費者,三是超市+餐飲,所有食材陳列區都設有用餐點,瓜果肉菜現買現做還能外帶,又懶又手殘的年輕人,把這里當成超市天堂。
Eataly成功的“秘訣”是滿足了消費者需求,給了本地人幸福,給了外地人驚喜。而中國版的Eataly更多的只是照搬模式,將業態表面拼接起來,并沒有實現本土化的完全融合。