隨著城市大規(guī)模的更新和擴容，面對行業(yè)發(fā)展日新月異，人們越發(fā)追求健康、閑適的生活體驗，對于商業(yè)來說，精細場景洞察并深化創(chuàng)新才能呈現(xiàn)出高品質(zhì)服務體驗。因此，打造多元化的新空間正成為商業(yè)升級、場景再造的致勝法寶。現(xiàn)如今，消費者不再單單拘泥于購物的需求，對休閑、娛樂體驗也提出了更高的訴求，對此，商業(yè)更應該通過獨特、新奇、完美、強烈和刺激的“五感”體驗，把控氣氛并激發(fā)消費者的購買欲望，給消費者帶來全新的感官享受。
同時，商業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗需要基于多維度和豐富細節(jié)的場景創(chuàng)新，在恰當?shù)膱鼍耙l(fā)消費者產(chǎn)生情感共鳴，從產(chǎn)生興趣、心動到購買行為，富有創(chuàng)意的“沉浸式”新鮮體驗，無疑是吸引消費者駐足停留的不二法門。
“商旅文”產(chǎn)業(yè)互補互生，發(fā)掘新商業(yè)模式生態(tài)圈
開放式的街區(qū)商業(yè)具有其它商業(yè)形態(tài)無法替代的天然優(yōu)勢，先天擁有人流收割機的專長，與被包裹在密閉空間的購物中心相比，開放式的商業(yè)街能夠體現(xiàn)城市商業(yè)文化，最大化發(fā)揮商業(yè)街人流價值，帶動周邊產(chǎn)業(yè)和文化等多種功能，形成“商旅文”多種產(chǎn)業(yè)互補互生的新模式，實現(xiàn)更加立體、復合、多元化的發(fā)展生態(tài)圈。
成都音樂坊唱響特色文化街區(qū)
走進成都望江路街道，武侯音樂大道映入眼簾。這里是成都武侯音樂坊的核心軸，是成都國際音樂社區(qū)范圍最核心的道路之一，穿過城市音樂廳，音樂大道上隨處可見與音樂有關的雕塑和文化墻，路中還有舞臺，路面上延伸的長長五線譜燈帶，遠遠看去，猶如樂譜上跳動的音符。成都音樂坊特色街區(qū)位于成都音樂坊音樂大道及九眼橋酒吧街和錦江綠道，通過引進高品質(zhì)、多元化演藝設施和產(chǎn)業(yè)配套設施，形成極具浪漫、溫馨、寧靜的音樂漫步旅游場景。以“音樂+”為契機，跨界融合、多元參與，通過文創(chuàng)市集、國風美學演出、沉浸式音樂劇等方式，弘揚天府文化、三國文化，擦亮“天府旅游名縣”金字招牌，是成都音樂文化新地標與城市新名片。致力于構筑城市音樂生活圈，打造成都新消費場景示范街區(qū)及成都夜間經(jīng)濟典范。
這種新型的城市美學生活空間，是科創(chuàng)和文創(chuàng)消費新品味碰撞而出的產(chǎn)物，不僅能打造出市井生活的品牌新地標、產(chǎn)業(yè)新空間，更能厚植市井文化新底蘊，加速推進“文商一環(huán)”城市塑造。
天府芙蓉園建造城市新標地
天府芙蓉園以“城市微度假”的概念深入成都當代青年人群，開啟一場顛覆現(xiàn)狀的生活實驗，為城市帶來一場精神煥新。項目以“生態(tài)”、“親子”、“文化”、“體驗”、“健康”五大標簽為基礎，不斷升級公園城市的商業(yè)模式，并引進特色餐飲、泛運動中心、文創(chuàng)書店等特色產(chǎn)業(yè)，將IP活動和主題文化深度結(jié)合，展現(xiàn)了生態(tài)景觀與品質(zhì)商業(yè)的新亮點。 天府芙蓉園一直致力于為成都打造一座最符合城市氣質(zhì)的城市生活公共空間，是一處可以輕享生活、休閑運動、釋放壓力的美好生活目的地。星空露營、荒野音樂派對、愛夏森林跑 、愛夏森林騎行、草坪影院、親子游園會……活動以“城市微度假”概念煥新蓉城“森”活，為廣大市民及游客帶來多重極具特色的游玩體驗，基于區(qū)位優(yōu)勢打造多元消費場景，從而吸引客流、拉動消費升級。自2018年開園以來，天府芙蓉園一直以“打造中國芙蓉賞花第一園、天府文化體驗區(qū)、成都文化記憶體”為總體目標，從不同維度為消費者創(chuàng)造出一種前所未有的“森系”生活方式，累計接待游客超過數(shù)百萬人次，并長期占據(jù)抖音成都玩樂熱門榜前十，圍繞游客和市民消費體驗需求，形成了獨一無二的消費新場景、煥新文旅體驗，塑造城市文旅商業(yè)新標桿。
在購物中心品牌、規(guī)模、環(huán)境、活動都趨于同質(zhì)化的今天，商業(yè)推陳出新，不斷深化升級以及將消費者的購物感受和體驗做到更好的商業(yè)才會歷久彌新。創(chuàng)造更加健康、溫馨、貼心的商業(yè)空間，加之創(chuàng)新且具有吸引力的營銷活動，才能夠俘獲消費者的真心高效的提升商業(yè)價值。
珍藏文化記憶，借中國故事造商業(yè)情感空間
商業(yè)搭乘城市的“懷舊紅利”及“記憶標簽”，在主題街區(qū)化的道路上加快發(fā)展速度，將商業(yè)與城市記憶相鏈接，講好中國故事、展示傳統(tǒng)文化，用城市特色吸引消費者從而實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)價值的完美結(jié)合。
超級文和友
超級文和友作為起源于長沙具有悠久歷史的餐飲品牌，切入方式是以城市文化記憶為主題的商業(yè)空間，以策展方式在縱向空間中展現(xiàn)城市記憶，塑造了一個可以逛吃的城市IP博物館、可以游玩的餐飲游樂園以及強打卡的沉浸式街區(qū)，致力于打造城市中的市井博物館。走入一個門口并不顯眼的小路，場景的穿越只在一瞬之間，還原上世紀80年代初的老舊社區(qū)，雜亂的廣告牌、昏暗斑駁的墻皮、牛皮癬小廣告、霓虹燈牌、老式錄音機、80年代的纜車……長沙超級文和友儼然是一個極富煙火氣息的文化社區(qū)，體驗老城的氛圍和味道。店內(nèi)的舊報箱、老路牌等各種富有懷舊感的物件，場外等位區(qū)供食客等候的竹凳座椅，緋紅色花紋帶著“喜”字的搪瓷盆餐具……真實還原了80、90年代舊老街巷的市井味道。露天空曠、呼吸暢快、板凳幾條、姿勢隨意……在還原舊時光方面，深圳文和友呈現(xiàn)的情緒既飽滿又到位，復古的街巷民居和現(xiàn)代又快速的消費場景，科幻的電子元素與光影陸離的藝術裝置，將過去與未來、生活與藝術交織在一起。
超級文和友將當?shù)氐穆糜挝幕⒐爬辖ㄖ偷氐烂朗承〕跃奂谝黄穑纬梢粋€既有商業(yè)氛圍，又有濃郁歷史文化的街區(qū)場景。超級文和友刻意做舊的創(chuàng)新方式，完整復刻上世紀的記憶場景，深層次的迎合食客獵奇心理。
長春這有山
和大多數(shù)商業(yè)綜合體不同，“這有山”沒有陷在傳統(tǒng)商業(yè)的窠臼里冥思苦想，在普遍追求“高大上”的今天，難得有這么一個能滿足春城挑剔的消費者們求新、求異、求變的心理需求。讓空間、布局、服務由平面鋪陳，轉(zhuǎn)為向上生長，開發(fā)構建具有山地城鎮(zhèn)觀覽體驗的立體開發(fā)模式，更是國家4A級景區(qū)文旅融合商業(yè)綜合體。身處吉林長春鬧市，卻能仿若進入大西南靠山臨水的山岳小鎮(zhèn)。整個「這有山」的創(chuàng)意奧妙就在于，它讓人感覺自己在爬“山”，在游玩。這里不賣名牌包，也沒有大牌服飾，卻完成了東北商業(yè)地產(chǎn)市場上一次招商奇跡，不僅實現(xiàn)百分百招商，還引進來了多個長春首店，如星巴克甄選店、路米諾思面包店、呷哺呷哺白玉蘭店、貓的天空之城等。
突破購物中心束縛，以山為建筑形態(tài)，「這有山」通過商業(yè)綜合體設計把大山裝進盒子里，打造了首個室內(nèi)度假景觀小鎮(zhèn)。「這有山」的誕生，不僅讓長春紅旗街商圈成為超級網(wǎng)紅打卡地，還能將各種生活娛樂模式串聯(lián)起來，如休閑逛玩團、小吃團、嘉年華、聚會聚餐團、電影廳、夜生活組（山洞環(huán)廊）、怪生態(tài)等，被稱為把度假小鎮(zhèn)裝進盒子的商業(yè)綜合體。
上海正大廣場“罍＋村”
上海罍+村位于上海浦東陸家嘴正大廣場6層，毗鄰外灘、東方明珠、金茂大廈、上海中心，建筑面積約4000平米，共47家店鋪，匯集文創(chuàng)、社交、非遺、美食，是目前全國最大的罍+村。在基于原生城中村的設計場景中，罍+村正大廣場店融入了上海海派風情風格，在街、巷、道參考了老上海弄堂的場景設計，將上海文化與徽州文化在都市圈里完美相融。罍+村正從美食體驗轉(zhuǎn)型為兼具社交功能的城市記憶體驗館，在紛擾忙碌的都市中，為游客尋覓一處味蕾與身心的休憩地，不僅能夠享受美食，更能在罍+村所創(chuàng)造的空間中進行精神與文化的探索和體驗。當懷舊的市井文化成為新消費“國潮”，無論商品、商戶還是商家，都應把握住新機會的紅利，憑借場景、創(chuàng)新、體驗、服務等精細考究，緊緊抓住多變挑剔的消費者。
主題商業(yè)街的構建，不僅僅是對產(chǎn)品的設計、形象的塑造及文化的植入，還需立足于創(chuàng)新和文化差異的方向，滿足人們既想游樂、娛樂，又想享受生活、實現(xiàn)短時間無目的休閑微度假的預期，這種沉浸式體驗，消費者愿意“買單”。
提檔核心體驗，賦能生活鮮能量
隨著消費者結(jié)構的年輕化，“顏值經(jīng)濟”開始占據(jù)消費市場，引進更多深受年輕人喜愛的娛樂項目，需要遵循項目商圈區(qū)域獨有特色理念，細分目標人群特點，打造多維度的活動主題，通過深入體驗與消費者深切互動，展現(xiàn)商業(yè)空間魅力，實現(xiàn)場景價值以促進消費和經(jīng)濟發(fā)展。
華熙LIVE·五棵松引領商業(yè)新文化
華熙LIVE·五棵松以“文體”為特色，采用下沉廣場與群落式建筑相結(jié)合的風格打造沉浸式商業(yè)，并圍繞“沉浸式互動文化體驗”地面層連廊兼具慢跑道功能，橋體通道由色彩斑斕的玻璃墻打造成顏值經(jīng)濟的網(wǎng)紅打卡點。為了順應消費者對體驗消費、文化消費的需求，在“討好”消費者方面，華熙LIVE·五棵松還加碼夜經(jīng)濟，打造出“調(diào)調(diào)街”，通過營造當代年輕人喜愛的街區(qū)氛圍，帶動項目客流量增長。
為強化玩概念，還推出家庭體驗的七彩時空滑道，讓孩子與家長實現(xiàn)互動，借助游樂設施增強留客時長，從而帶動消費增長。
望京小街打造特色商業(yè)
望京小街位于北京地鐵14號線望京南站步行600米，由石磚鋪設而成的開闊道路，在道路中央上空則掛有一片彩霞般的天幕，極具國際風情，道路中央設有一處音樂互動噴泉，清新明亮，望京小街還形成了宜居、宜商、宜業(yè)的街區(qū)級特色是一條具有活力的商業(yè)步行街，步行街的英文名Wangjing Walk也意在強調(diào)其可行走性和慢生活的調(diào)性。
小街煙火氣的呈現(xiàn)是在舒適的空間里，利用樸實親人的景觀元素，璀璨奪目的藝術光芒和底蘊深厚的商業(yè)基調(diào)，調(diào)和催化而成，它隨性不隨意、簡約不簡單，是一個集購物、休閑、生活、藝術、智慧于一體的國際化新型商街，吸引眾多同圈消費者及需求的客流人群在望京小街高效地匯聚與交集，讓街道不再是單純的通行空間，煥發(fā)了老舊街區(qū)的“煙火氣”，成為一個真正屬于人的空間，小街的呈現(xiàn)也將觸發(fā)更多的城市街道煥發(fā)生機與活力。
“潮趣”精致空間內(nèi)容，裝飾高品質(zhì)生活
商業(yè)已不只具有單一的購買功能，而是集合了親子、文娛、休閑、新潮、自然、等這些以往在景區(qū)才會有的優(yōu)美“業(yè)態(tài)”，甚至購物場所的休閑娛樂類占比已遠遠高于零售。純粹的商業(yè)項目只是商業(yè)綜合體里的點綴，業(yè)態(tài)煥新與創(chuàng)新服務才是新亮點。
杭州大悅城“馬力印巷”蒸汽朋克主題街區(qū)
杭城首個蒸汽朋克主題街區(qū)“馬力印巷”創(chuàng)作靈感是基于大悅城地塊原熱電廠舊址的地域文化屬性，鐵藝吊燈、金屬框架、復古齒輪，處處凸顯著蒸汽朋克的硬朗。當游客通過這條時光隧道，仿佛瞬間從時尚潮流的現(xiàn)代生活移步至粗狂不羈的舊工業(yè)時期。巨型飛行器、機械零件等濃厚的工業(yè)氣息元素將結(jié)合魔幻的歷史氛圍，創(chuàng)造出極富沖撞感的空間環(huán)境。同時，在近3000平方米的面積里，馬力印巷集合了創(chuàng)意手作、黑科技、人氣甜品、跨界網(wǎng)紅實體店等30多個品牌，為年輕人帶來既有復古情懷又有新鮮感受的消費體驗。
濟南印象城未界V-Space
濟南印象城的“未界”街區(qū)是以賽博朋克風為主題，以“重新定義煙火世界”為理念，巧妙融合超現(xiàn)實裝置、沉浸式跨界美食體驗及未來科技設計手法，邀請城市青年感受具有濃濃煙火氣的星際穿越，項目用敏銳的嗅覺和超前的潮流眼光開啟了品牌煥新進程和街區(qū)3.0變革時代。街區(qū)圍繞“未來”“科技”“煙火氣”三大關鍵詞，聯(lián)合當代新媒體藝術家林萬山打造《八按械念》藝術裝置，現(xiàn)場下沉廣場入口“未來之手”機械臂裝置，街區(qū)內(nèi)部是獨特小眾風格小店與受青睞的大眾品牌構成的煙火美食區(qū)，讓未界V-Space一躍成為泉城新一代的網(wǎng)紅打卡地。
顛覆想象，重塑新生。“未界”街區(qū)的問世，是濟南印象城向城市的探索不止，潮流無界態(tài)度深度致敬，是帶領消費者共同體驗更為有趣生活方式的一次突破。
上海百聯(lián)曲陽購物中心集裝箱天空街區(qū)
上海百聯(lián)曲陽購物中心利用高大的空間優(yōu)勢，在項目6層近10米層高的區(qū)域打造“集裝箱街區(qū)”，將倉儲式風格與原先的硬件結(jié)構形成呼應，打造運動休閑商業(yè)氛圍，吸引年輕消費者。開放的空間可以給消費者帶來心情仿宋，但顛覆感的封閉式店鋪更能夠深刻體驗炫酷生活。集裝箱街區(qū)以創(chuàng)意品牌與漫畫、輪胎、彩色油桶等元素構建了“集裝箱小鎮(zhèn)”，20多個集裝箱分別承擔了小吃店、手作館、奶茶鋪、擼貓館、書店、茶飲鋪等獨具個性的各式涂鴉店鋪，還入駐了大眾書局、好時、漁間花開、超人氣貓咖淘喵喵、海賊章魚君、樂游旅游、掌上韓品、色舍、兩貫料理等特色品牌，給打卡的消費者體會不一樣的生活服務。每一個小店，每一處場景都可以是故事的發(fā)生地，留下最深刻的瞬間，記錄下生活的每一次驚喜邂逅。面對迭代更新的消費環(huán)境，購物中心室內(nèi)主題街區(qū)“以變應變”，進化出不同玩法，但當下消費者喜新厭舊的速度加快，若脫離精細的后期運營，主題街區(qū)將難以保持生命力。
因此，運營方需從生活出發(fā)，持續(xù)更新內(nèi)容、舉辦主題活動，增加生活氛圍的體驗深度和新鮮度，從創(chuàng)新生活感受為核心，街區(qū)＋MALL更容易提升消費者幸福指數(shù)，形成高活躍度、高粘性的客戶社群，才能為街區(qū)注入源源不斷的活力，吸引消費者不斷觀光打卡。
結(jié) 語
如今，情感溢價背景下根據(jù)消費者的購物需要、興趣愛好、年齡角色、教育背景以及消費心理等因素，將購物中心細分成與之相匹配的主題鮮明、個性獨特的多元化消費場所，并運用復古、時尚、科技等為消費者帶來鮮明的視覺和感覺沖擊，對豐富場景體驗更具象的挖掘和深化創(chuàng)新，都能夠達到消費者享受潮趣生活的標準。
在高要求的品質(zhì)消費時代下，商業(yè)要考慮更多的空間功能、坪效以及成本支出等綜合經(jīng)營問題，“生活”綜合體空間上的大膽延伸，是消費者創(chuàng)新體驗最直觀的體現(xiàn)形式，還可以通過維系消費者多種情感為方向，讓其自愿成為商業(yè)綜合體的參與者、欣賞者和傳播者。
注：本文來源中聯(lián)購，作者范明雪，版權歸原作者所有，內(nèi)容僅作學習分享，不做商業(yè)用途，侵刪，謝謝！
